Konsolidering og eksplosiv vækst inden for live shopping

Mens 2023 bød på eksperimenter med live-shopping fra mærker som Orange, IKEA og Nivea, vil fremtiden stå i tegn på konsolidering og eksplosiv vækst.

Når jeg ser fremad, er der flere centrale tendenser, der vil præge fremtiden for denne dynamiske branche:

Kampen om prime time inden for live-shopping

Efterhånden som flere og flere B2C-brands bevæger sig ind i verdenen af live-shopping, bliver det stadig vigtigere at finde den rette målgruppe og det rette tidspunkt. Når der afholdes flere live-shows på samme dag, som alle kæmper om den samme målgruppe, hvad er det så, der får det ene til at skille sig ud fra de andre? De vigtigste faktorer, der tiltrækker et kvalificeret publikum, er erfaring med Live Shopping, viden om kundeadfærd under live-events, indhold og manuskripter af høj kvalitet, problemfri produktion og selvfølgelig underholdning. Konkurrencen om prime-time-slots vil have vindere og tabere. Vinderne vil højst sandsynligt være de brands, der har en solid og langsigtet Live Shopping-strategi.

At tiltrække et bredt publikum

En af de største udfordringer for detailhandlere i 2023 var at få publikum til at deltage i live-shopping-begivenheder på hjemmesider. Men med fremkomsten og den stigende udbredelse af social live-handel kan mærker og detailhandlere endelig høste frugterne af deres indsats på de sociale medier.

{{20x-banner}}

Hemmeligheden ligger i at omdanne traditionelle brandingkanaler som Instagram, Facebook og TikTok til Live Shopping-kanaler. Med fremkomsten af platforme som Sprii kan brands nu afholde Live Shopping-begivenheder, uanset hvor deres publikum befinder sig. Jeg forventer, at vi vil se, at nogle brands’ Instagram-konti bliver omdannet til Live Shopping-kanaler med et ugentligt eller månedligt program for live-begivenheder.

En ny indtægtskilde for detailhandlere

Retail media vil også blive et stort emne i de kommende år. E-handelsvirksomheder har fundet en ny måde at skabe indtægter på ved at give tredjepartsbrands mulighed for at nå ud til og interagere med deres kunder via Live Shopping. I denne nye situation er Live Shopping blevet et nyt salgsfremmende format i butikkerne, hvor brands kan fremvise deres produkter. Mange franske detailhandlere som Carrefour, Auchan og Fnac har allerede taget dette format til sig. I Spanien har vi set de første succesfulde tests, og jeg forudser, at flere lande og detailhandlere vil indføre Live Shopping-events i butikkerne i 2024 som en ny måde at generere indtægter på.

Vi kan forvente skærpet konkurrence inden for live-shopping og en hurtig vækst inden for social handel.

Vi kan forvente skærpet konkurrence inden for live-shopping og en hurtig vækst inden for social handel. Disse tendenser vil skabe en fordybende shoppingoplevelse, der går ud over den traditionelle onlinehandel. Live-shopping lover at revolutionere onlinehandlen og tilbyder virksomheder og forbrugere en virkelig fordybende oplevelse.

{{calculator-banner}}