Fremtiden er her: E-handelstendenser, der præger i dag og i morgen

E-handelens fremtid: Et indblik fra en insider

E-handel står aldrig stille. For at forblive konkurrencedygtige skal detailhandlere holde øje med nye tendenser og indsigter.

Denne e-bog giver et indblik i e-handelsbranchens fremtidsudsigter – hvad der sker lige nu, og hvad der venter forude. Den samler erfarne synspunkter fra fem førende eksperter, der bevæger sig i krydsfeltet mellem detailhandel, digital handel og live shopping-teknologi.

Med udgangspunkt i årtier af erfaring forudser Steven Hubbard, at live-shopping ikke blot vil supplere, men også puste nyt liv i den fysiske detailhandel.

Han ser et enormt potentiale for detailhandlere, der satser på »phygital«-modeller. Ian Rabbidge fremhæver det stigende behov for partnerskaber, da mindre mærker forsøger at holde stand over for e-handelsgiganterne, og når Luis Esteban ser på markedet, forventer han, at live-shopping vil eksplodere i de kommende år på baggrund af den skærpede konkurrence om seere og de bedste sendetider.  

Krister Karjalainen opfordrer i mellemtiden detailhandlere til at satse endnu mere på tillid og kundeoplevelse, selvom forretningsmodellerne skifter over til hybridhandel, og Christian Vester forudsiger, at autentisk handel vil blive en af de vigtigste drivkræfter bag forbrugernes køb af forbrugerbrands i dette årti, og at denne udvikling vil blive anført af Live Shopping.

Sammen tegner disse eksperter i sidste ende et detaljeret billede af tendenser inden for social handel, partnerskaber i detailhandlen og meget mere. Disse tendenser viser, hvordan fremadskuende brands kan fortsætte med at engagere loyale kunder i e-handelens nye æra.  

Denne e-bog er et must for detailhandlere, der ikke blot ønsker at overleve, men også at trives.