I Storbritannien er Live Shopping ved at revolutionere detailhandlen ved at kombinere e-handelens bekvemmelighed med de sociale mediers interaktive karakter. Denne innovative tilgang giver mærker mulighed for at præsentere produkter på en dynamisk måde, besvare spørgsmål i realtid og tilbyde tidsbegrænsede tilbud for at skabe en følelse af, at det haster. Det betyder, at kunderejsen bliver strømlinet, hvilket fremmer kendskab, overvejelse og konvertering i ét sammenhængende forløb. Tallene taler for sig selv – konverteringsraterne kan nå op på 60 %, hvilket er 20 gange højere end ved traditionel e-handel.
£750K
i omsætning inden for to år
500 – 3.000
kommentarer
Den britiske modekæde Curv’i’licious, der specialiserer sig i tøj i store størrelser, har ændret sin salgsstrategi ved at afholde 4–5 live-shopping-events om ugen, hvilket har resulteret i et salg på over 750.000 pund på to år. Hvert event tiltrækker mellem 50 og 300 seere og genererer mellem 500 og 3.000 kommentarer, hvilket gør live-shopping til virksomhedens vigtigste indtægtskilde.
TikTok udnyttede denne tendens ved at lancere sin Live Shopping-funktion (TikTok Shop) i Storbritannien i december 2021. Mærker og detailhandlere var hurtige til at hoppe med på bølgen, og over 200.000 virksomheder benytter sig nu af funktionen, herunder kendte mærker som Sweaty Betty, Karen Millen, L'Oréal og Nivea.
Det er netop denne forandringskraft, jeg ønsker at bringe ind i den britiske detailhandel. Vores teknologi, ekspertise og praktiske tilgang kan give strategisk og praktisk vejledning i alle faser af live streaming-rejsen
Steven Hubbard
Bestyrelsesmedlem uden ledelsesansvar hos Sprii
Da TikToks fremtid i Storbritannien dog fortsat er usikker på grund af vedvarende sikkerhedsbekymringer og mulige lovgivningsmæssige tiltag, undersøger mærker og detailhandlere i stigende grad alternative platforme som Instagram og Facebook for fortsat at kunne engagere forbrugerne gennem Live Shopping.
25%
af britiske forbrugere har købt et produkt under et Live Shopping-arrangement
