Tanker om 2025: Udvikling af live-shopping, der kan skaleres

Live-shopping – og menneskene bag

Christian Vester, medstifter og administrerende direktør

2025 har været et stærkt år for Sprii – ikke kun rent talmæssigt, men også med hensyn til, hvordan Live Shopping bliver taget i brug og anvendt blandt vores kunder.

Vi har set, at mærker i stigende grad benytter sig af Live Shopping – på flere kanaler og med klarere kommercielle mål. Live Shopping betragtes ikke længere som en engangskampagne, men er ved at blive en gentagelig og gennemprøvet del af moderne handelsstrategier. På tværs af brancher, markeder og virksomhedsstørrelser spørger mærkerne ikke længere, om Live Shopping virker, men hvordan man gør det godt – konsekvent og i stor skala.

Alene i år har vi kørt mere end 88.600 kampagner på Sprii og solgt over 12,3 millioner produkter.  

Men selve forestillingen er kun en del af historien. Det vigtigste er den måde, vores kunder fortsat udvikler formatet på, ved at finpudse deres koncepter, investere i deres forestillinger og opbygge stærkere relationer til deres publikum over tid.

Alt det, vi har opnået i år, er et direkte resultat af vores kunders ambitioner og tillid til os. Det er dem, der viser, hvad Live Shopping kan blive til, når det udføres konsekvent og gennemtænkt. Vi er utroligt taknemmelige over for alle de teams, der har valgt at udvikle denne kanal sammen med os.

Tak til de mærker, der er med til at fremme live-shopping

Til vores kunder: Tak.

I er ikke længere blot pionerer – I sætter standarden for, hvordan fremragende Live Shopping skal se ud. Fra små og mellemstore virksomheder til globale brands fortsætter I med at udvikle nye formater, forfine historiefortællingen og hæve forventningerne til både resultater og oplevelse.

Jeres feedback, ideer og ambitioner spiller en afgørende rolle for Sprii’s udvikling. Hver eneste forbedring, vi foretager på platformen, tager udgangspunkt i den faktiske brug og et tæt samarbejde med de teams, der står for Live Shopping i det daglige.

Live Shopping vokser takket være jer – og vi er taknemmelige for, at vi kan udvikle det sammen.

I takt med at live-shopping modnes, er det de brands, der betragter det som en langsigtet kompetence frem for en kortsigtet taktik, der får succes. Hos Sprii er det vores opgave at understøtte denne udvikling – ved at udvikle skalerbar teknologi, lytte nøje til vores kunder og holde fokus på det, der rent faktisk skaber værdi i den virkelige verden.

Vi skaber en platform, du kan stole på

Rasmus Aas Pedersen, medstifter og CXO

I takt med at live-shopping får en stadig større rolle i omsætnings- og markedsføringsstrategierne, er pålidelighed en absolut nødvendighed.

Vores mål er simpelt: Du skal aldrig være nødt til at ringe til os, fordi en af dine kunder har opdaget et problem før os.

I løbet af 2025 har vi investeret massivt i automatiseret testning og proaktiv overvågning for at opdage og løse problemer, inden de når ud til slutkunderne. En Live Shopping-platform skal bare fungere problemfrit – især når der er tusindvis af seere og produkter involveret.

Samtidig er gennemsigtighed vigtig. For at gøre det nemmere at holde sig opdateret introducerer vi et notifikationscenter i appen, som forventes at blive lanceret i begyndelsen af 2026. Det vil give kunderne et klart og samlet overblik over nye funktioner og, hvordan de bruges.

Ud over dette grundlag har vi fortsat med at udvide Sprii's muligheder:

• Med udsendelser kan brands indsamle data om abonnenter og opdele dem i målgrupper på DM-kanaler og kommunikere direkte og målrettet på en måde, der understøtter konkrete forretningsstrategier.

• Korte videoer med købsmuligheder til hjemmesider forvandler formater som »Køb dette outfit« eller »Gør dig klar sammen med mig« til fuldt ud købsvenlige oplevelser direkte på hjemmesiden – hvilket udvider videoens rækkevidde langt ud over det øjeblik, den vises.

Vi sætter nye standarder for liveoplevelsen

Nikolai Aas Pedersen, grundlægger og teknisk direktør

Live Shopping bygger på interaktion. Kvaliteten af oplevelsen – for værter, producenter og seere – er afgørende for succesen.

I år har vi fokuseret på at gøre live-shows nemmere at afholde og mere spændende at se på. En af de vigtigste forbedringer er den automatiske gruppering af kundespørgsmål på baggrund af udskrifter fra live-shows, som lanceres i begyndelsen af 2026. Det vil hjælpe teams med at reagere på det, der virkelig betyder noget i øjeblikket, i stedet for at reagere på irrelevant støj.

Vi har desuden foretaget en omfattende opgradering af producentværktøjerne, hvilket giver større fleksibilitet i forhold til produktskiltning og skærmoverlejringer. Disse forbedringer giver holdene større kontrol over tempo, fortælling og præsentation – uanset om de står for meget transaktionsbaserede shows eller brandorienterede oplevelser.

Resultatet er en mere flydende og professionel live-oplevelse, der kan skaleres – uden at miste den menneskelige kontakt, der er nøglen til, at Live Shopping fungerer.

Et blik fremad

Live Shopping handler ikke længere om at bevise, at det virker. Det handler om at finpudse, hvordan det fungerer bedst.

Når vi ser fremad, er vores fokus fortsat klart:

• Gøre live-shopping og videohandel mere brugervenlig og pålidelig

• At udvide videooplevelserne ud over selve live-øjeblikket

• At give holdene de værktøjer, de har brug for, til at afholde fremragende arrangementer hver gang – ikke kun en gang imellem

Vi vil fortsætte med at udvikle Sprii i tæt samarbejde med de brands, der bruger det hver dag. Tak, fordi I har været med på rejsen indtil nu – og for at være med til at forme fremtiden for Live Shopping.